Article : Droit

Et si un bon-cadeau était valable au minimum cinq ans?

6.11.2012, Photo: altafulla/shutterstock.com

Branle-bas de combat à la Permanence Conseil après la lecture du récent avis de droit d’un professeur zurichois (Arnold F. Rusch et Eva Maissen, Gutscheine mit Einlösefrist, in Jusletter, 12 Dezember 2011) qui prône que les bons d’achat ou les bons-cadeaux ne peuvent que prévoir une durée minimale de cinq ou dix ans suivant la prestation dont il est question.



Les bons en relation avec des redevances périodiques telles que les abonnements, des fournitures de commerces de détail, à savoir les vivres ou les marchandises, ainsi que des dépenses d’auberges auraient une validité de cinq ans. Tout le reste serait en principe soumis à une durée de dix ans. Ainsi Arnold Rusch estime-t-il que prévoir une durée inférieure est contraire aux normes impératives du droit (Code des obligations, art. 127-129). Jusqu’ici, la nouvelle est plutôt bonne pour tous ceux qui auraient oublié un bon dans un tiroir, mais le problème réside ailleurs. D’autres professeurs estiment a contrario qu’un bon d’une durée d’un an reste admissible.

Dès lors, comment le consommateur doit-il réagir s’il possède un bon périmé? Difficile d’y répondre, même si la FRC est encline à faire sienne la position d’Arnold Rusch, puisqu’elle est favorable au consommateur. En effet, le dernier mot appartient au Tribunal fédéral ou au législateur, lesquels ne se sont pas encore prononcés. Nous attendons également le point de vue du Bureau fédéral de la consommation (BFC).

Quoi qu’il en soit, un bon d’une durée inférieure à cinq ou dix ans pourrait, à la lumière du nouvel article 8 de la Loi contre la concurrence déloyale (frc.ch/lcd), constituer une clause abusive, puisque  l’acheteur ne s’attend a priori pas à pareille durée. Quelle que soit sa validité, il est fortement recommandé d’utiliser un bon relativement rapidement, un commerce n’étant à l’abri ni d’une fermeture ni d’un changement de propriétaire.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)