20.1.2009
Avec Connect 1811 tous les clients mobiles Swisscom sont désormais joignables, même s’ils ne sont pas inscrits dans l’annuaire. La FRC et la SKS dénoncent l’affiliation automatique à ce service. Par une lettre à Swisscom, les deux organisations de consommateurs expriment leur désaccord sur ce procédé, demandent plus de transparence sur la tarification et font part de leurs craintes quant à l’exploitation de ce service à des fins de marketing direct. A l’attention des consommateurs, la FRC et la SKS publient la marche à suivre pour se désinscrire de ce nouveau service sur leurs sites internet. (suite)
