Article : Formalités administratives

Visa pour les Etats-Unis ou attestation en Suisse: des sites non officiels brouillent les pistes

4.6.2019, Aude Haenni

En effectuant des procédures administratives via internet, mieux vaut s’attarder sur les petits caractères.



Voilà maintenant dix ans que les Suisses entrent aux Etats-Unis sans visa. Le formulaire Esta – le Système électronique d’autorisation de voyage – est requis aussi bien pour y séjourner que pour y transiter. Le touriste doit obligatoirement remplir un formulaire sur le site du Département de la sécurité intérieure des Etats-Unis et s’acquitter d’une taxe de 14 dollars. Pas un cent de plus.

A l’époque déjà, la FRC attirait l’attention sur de petits malins réclamant 40 à 50 dollars. Non seulement ils n’ont pas disparu, ils ont aussi augmenté leurs tarifs (60 à 100 dollars). Alors qu’il n’existe qu’une seule page web officielle – celle du gouvernement –, de nombreux liens apparaissent sur les moteurs de recherche. Ils sèment le doute auprès des voyageurs avec des affichages aguicheurs, s’autoproclamant «experts expérimentés » ou proposant une assistance 24/24. Interviewée par l’émission A Bon Entendeur, l’Ambassade américaine en Suisse a d’ailleurs affirmé «condamner ces sites commerciaux qui imposent des frais inutiles et compromettent la sécurité des données personnelles ». De quoi être averti.

Site officiel du gouvernement américain: esta.cbp.dhs.gov

Suisse: pour les poursuites aussi

Si Esta est un exemple flagrant, il en existe d’autres… et nul besoin de s’envoler à l’autre bout du monde. Un extrait officiel du Registre des poursuites en ligne peut aussi avoir des conséquences. Alors que l’attestation se commande habituellement auprès de l’office des poursuites de son canton, pour 17 ou 18 francs, le site poursuites-plus.ch l’envoie pour 37 francs, au motif que la livraison est plus rapide. Auquel cas, la solution pourrait effectivement sembler utile. Pour autant, les 800 demandes d’extraits reçus par le canton de Genève en 2018 via poursuites-plus étaient-elles toutes des cas d’urgence? Ou plutôt des internautes induits en erreur? La question mérite d’être posée.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)