Article : La FRC vous répond

Devis: que payer en cas de dépassement?

8.10.2019, LE

«J’ai fait réaliser des travaux dans mon jardin. Le paysagiste me les avait devisés à 2000fr., mais la facture s’est montée à 6500fr. Dois-je payer l’intégralité?» Alain A.



FRC | Un entrepreneur ne peut s’écarter que modérément d’un devis approximatif (contrairement au devis forfaitaire dont le prix est dû). Dans la pratique, un dépassement effectif jusqu’à 10% de la valeur du devis est tolérable. Au-delà, la loi permet au client, parce que le prix est excessif et dans certains cas, de se départir du contrat ou de réduire la facture. Toujours pour un devis approximatif, la loi établit une différence de traitement selon l’objet. Si l’objet est mobilier, il est possible de se départir du contrat et de ne pas payer la facture.

Toutefois, il faut restituer les prestations reçues. Si cela ne peut pas être le cas, s’agissant de la réparation d’un objet par exemple, il faudra rémunérer l’entrepreneur pour la plus-value apportée. En pratique, il est admis que cela se règle par une indemnité équitable pour les travaux exécutés.

Dans votre cas, il s’agit d’un objet immobilier. Le dépassement du devis donne lieu à deux possibilités: soit mettre un terme au contrat en payant une indemnité équitable pour les travaux exécutés si la construction n’est pas achevée, soit obtenir une réduction convenable du prix. Dans ce cas-là, il faut payer le montant du devis additionné du dépassement tolérable (10%). Pour le reste de la facture, le client ne doit en payer que la moitié. Le solde faisant partie des risques de l’entrepreneur. Vous concernant, il faudra vous acquitter de 4350fr. Toutefois, le contrat peut aussi prévoir d’autres modalités.

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Interpellation des grands distributeurs

 
Nous demandons aux distributeurs

  • cesser le marketing agressif sur les fraises, mais également sur d’autres denrées hors saison, que ce soit en rayon ou dans les différentes publications destinées à vos clients (catalogues, magazines, journaux, newsletter, etc.) ;
  • renoncer à disposer les fraises espagnoles aux endroits stratégiques de vos points de vente, à savoir en face de l’entrée, sur des ilots dédiés, ou en tête de gondoles ;
  • ne pas recourir à des mises en scène pour vendre la fraise hors saison (à savoir jusqu’en avril), en l’associant par exemple à de la crème et des tartelettes. Une demande valable aussi pour d’autres denrées, comme les asperges du Pérou associées à de la mayonnaise, viande séchée ou autre ;
  • indiquer clairement, de manière bien visible et transparente le pays de provenance ainsi que les noms des producteurs de fraises importées, que ce soit sur les affichettes qui accompagnent ces fruits en rayon, dans les publicités ou sur le dessus des barquettes ;
  • ne plus utiliser de formulations qui peuvent induire en erreur le consommateur sur la saison de la fraise en Suisse. Une demande valable pour la mise en rayon, ainsi que toute publication ;
  • être en mesure de prouver toute allégation de durabilité concernant l’assortiment.

Les dates de la tournée romande #Ramènetafraise

29.05.21Marché de Boudry (NE)
01.06.21Marché de Neuchâtel (NE)
02.06.21Marché de La Chaux-de-Fonds (NE)
04.06.21Marché de Fleurier (NE)
05.06.21Gare de Lausanne (VD)
12.06.21Gare de Genève (GE)
08.06.21Place fédérale (BE)
12.06.21Marché de Delémont (JU)
15.06.21Gare de Delémont (JU)
19.06.21Marché de Fribourg (FR)
27.09.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
28.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
29.08.21Festi’Terroir Genève (GE)
29.08.21Objectif Terre Lausanne (VD)
09.09.21Semaine du goût Sion (VS)
25.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
26.09.21Concours suisse des produits du terroir Courtemelon (JU)
05.10.21Les Jardins du Flon, à Lausanne (VD)
16.10.21Epicerie fine Côté Potager, à Vevey (VD)